Références

SAYENA GUEST HOUSE & SPA

Transformation d’un gite ordinaire en gite expérientiel à double segmentation client

Guest Experience project

Problématique

Imaginer et réaliser un hébergement touristique se démarquant totalement de l’offre locative existante sur le territoire de la Presqu’ile la Baule-Guérande permettant un retour sur investissement rapide, une fréquentation en toute saison et des prix à la nuitée très supérieurs à la moyenne.

Enjeu / Objectif

Créer un double positionnement, famille et couple, pour pouvoir louer la maison toute l’année en hébergement touristique.

Faire vivre une expérience forte, aussi bien aux couples, qu’aux familles avec de jeunes enfants.

Assurer la lisibilité et la visibilité du produit par 2 segments de clients n’ayant pas les mêmes attentes.

L’approche de la Fabrique à Souvenir

Création de deux produits. Sayena pour les familles et nuit secrète pour les couples

Un équipement emblématique pour chaque cible : une chambre cabane enfant pour clientèle famille. Quand les enfants sont heureux, les parents sont heureux.

Un jacuzzi dans le salon avec lumière zen et vue sur la cheminée pour les soirées amoureuses.

Le jacuzzi peut servir de petite piscine pour les familles.

Le reste de la maison à l’avenant avec un style de décoration très marqué : salle de bain ethno brocante, chambre parent zen, pièce à vivre indus avec des touches balnéaires.

Type d’établissement : hébergement touristique locatif

Donneur d’ordre : Porteur de projet privé

Région : Loire-Atlantique (Pays de la Loire)

Domaine d’intervention : Conceptualisation et design
Stratégie marketing et vente

Expertises déployées : Guest Experience Strategy
Guest Experience Project

Qu’a-t-on fait ? Etude de positionnement marketing

Design des différents espaces

Scénographie

AMO

Création d’offres expérientielles

Storytelling

Shooting photos